La relation d’aide est un accompagnement fondé sur l’écoute bienveillante, le respect et l’empathie. Elle offre un espace sécurisant où la personne peut exprimer ses émotions, clarifier ce qu’elle vit et retrouver ses propres ressources intérieures. L’objectif n’est pas de donner des solutions, mais d’aider à mieux se comprendre, à accueillir ses difficultés et à avancer vers un mieux-être en toute autonomie.

Le coaching est un accompagnement orienté vers l’action et la réalisation d’objectifs personnels ou professionnels. À travers un dialogue structuré et des questionnements ciblés, il aide à prendre du recul, à identifier ses ressources et à mettre en place des stratégies concrètes de changement. Le coach soutient la réflexion, stimule la motivation et favorise l’autonomie pour permettre à chacun d’atteindre son plein potentiel.